L'annulation d'une commande est gratuite avant expédition.

En cas d'annulation d'une commande en cours (déjà expédié) et dans les 14 jours ouvrés. Seul un Email ou un courrier en recommandé sera pris en compte pour l'annulation et le remboursement du produit Le client est informé par email, ou par notre partenaire, quand son produit est remis au transporteur et quitte notre entrepôt. Si le client souhaite annuler sa commande, des frais de retour lui seront facturés suivant le poids du produits comme indiqué ci-dessous :

De 0 à 1 kg : 3.00€ TTC
De 1.1 à 5 kg : 6.00€ TTC
De 5.1 à 10 kg : 10.00€ TTC
De 10.1 à 200 kg : 20.00 TTC

Si le produit est réexpédier par vos soins, il n'y aura aucune surfacturation, le remboursement est intégral.